手机收不到验证码怎么办？

目前需要接收手机验证码的环节有2个：

1、绑定手机号码；

2、兑换礼品。

一般情况下手机都会在3分钟内收到验证码，如果收不到验证码，请检查是否安装了拦截软件，比如手机安全卫士（如果安装了拦截软件，建议退出软件，再重新发送验证码）。 如果是网络繁忙等情况也可能收不到，这种情况下可以拨打客服电话400-000-2345解决。
客服的工作时间是周一到周五9:00-12:00和13:00-18:00，如您在这个时间段电话忙音，说明同时拨打电话的人比较多，您可以稍后再试。

 

 

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