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我兑换的礼品有问题,怎么退换货?

标签:礼品 礼品兑换 退换货 兑换礼品 时间:2012-10-29 | 分类:礼品兑换 | 浏览次数:14063
1、签收前如发现礼品有任何破损或质量问题请直接拒签。
2345自有礼品,请在收到快递时务必要先验货再签收,如有损坏请当场拒收。
从2013年4月15日起,签收后如发现有损坏等问题将由签收者本人承担;
实物礼品如需退换货,请拒收后第一时间致电2345客服并说明情况,以便相关工作人员了解操作进度,及时退还付款。

2、签收后如发现礼品有质量问题请直接致电发货方沟通退换货事宜。

实物礼品客服电话: 400-000-2345

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